Política de privacidad

Política de privacidad de mipetuki

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o haces una compra en mipetuki.com (en adelante, el "Sitio").

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Mipetuki, con domicilio en calle Guetón, Tenerife, TF, 38530, España.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo: navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas o productos que ves, qué te trajo al Sitio y cómo interactúas con él. A todo esto lo llamamos "Información del dispositivo", y la recopilamos mediante archivos de registro, balizas web/píxeles y cookies.

Cookies que utilizamos:

  • Cookies técnicas de Shopify (_session_id, _secure_session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, storefront_digest): necesarias para que la tienda funcione — mantener tu sesión, tu carrito y estadísticas básicas de visitas.
  • Google Analytics (_ga, _gid): nos ayuda a entender cómo los visitantes usan el Sitio.

Cuando haces o intentas hacer una compra, recopilamos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y teléfono ("Información del pedido").

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para preparar tus pedidos (procesar el pago, organizar el envío, entregar facturas/confirmaciones), comunicarnos contigo, examinar pedidos en busca de fraude, y —solo con tu consentimiento— enviarte información o publicidad sobre nuestros productos.

Usamos la Información del dispositivo para detectar riesgos y fraude, y para mejorar y optimizar el Sitio.

Base legal: tratamos tus datos para ejecutar el contrato de compraventa (Información del pedido), por interés legítimo en la seguridad y mejora del Sitio (Información del dispositivo), y, cuando corresponda, con tu consentimiento expreso (marketing).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información personal con:

También podemos compartir tu información para cumplir con la ley, responder a una solicitud legal, o proteger nuestros derechos.

Transferencias internacionales: Shopify y Google Analytics pueden procesar datos fuera de la UE (Canadá/EE.UU.), bajo las garantías legales exigidas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

PUBLICIDAD

Actualmente no usamos publicidad de reorientación (retargeting). Si en el futuro la incorporamos (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads...), actualizaremos esta política.

NO RASTREAR

No alteramos nuestras prácticas cuando detectamos una señal de "No rastrear" del navegador.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

TUS DERECHOS (RGPD / LOPDGDD)

Si resides en España o la UE, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, a la portabilidad, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Contáctanos con los datos de abajo para ejercerlos.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tu Información del pedido mientras exista relación contractual contigo y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política periódicamente por cambios en nuestras prácticas o por motivos legales/operativos.

CONTÁCTANOS

Escríbenos a atencionalcliente@mipetuki.com.